Mentre alcuni trovano il periodo dell’Avvento molto coinvolgente, per molti la solitudine si acuisce. Cosa può aiutare? Ad esempio, la chat dell’organizzazione umanitaria Malteser dei Cavalieri dell’Ordine di Malta della Germania. “Semplicemente buone conversazioni, semplici e gratuite”: così Malteser pubblicizza la sua rete di chat plaudernetz.malteser.de. L’idea è mettere in contatto persone che hanno tempo e voglia di chiacchierare: “Se cercate buone conversazioni, vi piace scambiare idee e volete semplicemente chiacchierare, provateci!”, continua il sito web. Questo servizio per combattere la solitudine è disponibile dall’estate 2025. È raggiungibile tutti i giorni dalle 10 alle 22, gratuitamente, al numero 0800 330 1111. Malteser precisa che la chat non è un numero di telefono per emergenze o situazioni di crisi. Chi chiama viene messo in contatto casualmente con altre persone che desiderano chiacchierare, per poi iniziare lo scambio con semplicità. L’argomento di cui parlare è una libera scelta. Il sito sottolinea come “i nostri interlocutori sono persone come te, che si sono registrate volontariamente perché amano chiacchierare e ascoltare. Ogni conversazione è un incontro unico, completamente anonimo e gratuito”. La presentazione solo col proprio nome, e per il resto la chat è anonima.