Austria: nuova legge mette a rischio il servizio di consulenza telefonica per bambini di Salisburgo

Da 25 anni, il servizio di consulenza telefonica di Salisburgo “kids-line” offre a bambini e ragazzi uno spazio sicuro dove parlare in modo anonimo e gratuito di paura, dolore, bullismo o solitudine. A causa di una modifica alla legge austriaca dello scorso anno sulla psicoterapia, questa assistenza pastorale è ora a rischio, ha spiegato Theresa Schimke, responsabile di kids-line Salisburgo, in un’intervista con Kathpress. Questo perché la maggior parte del supporto professionale nelle crisi di salute mentale – l’80% – è fornito da psicoterapeuti in formazione. Le nuove linee guida ora rendono più difficile il riconoscimento dei loro servizi come ore di tirocinio per la loro formazione: questo rischia di causare la perdita di circa 100 membri dello staff dedicati ogni anno. Per il supporto alla salute mentale dei giovani, ciò significa fino a 40.000 richieste di chat senza risposta, 8.000 consulenze telefoniche in meno, tempi di attesa più lunghi e meno supporto in situazioni di crisi acuta, come riportato dal giornale diocesano Rupertusblatt: “Un passo indietro nell’assistenza ai bambini e agli adolescenti con disagio mentale, soprattutto ora che il numero di crisi di salute mentale in questa fascia d’età è in costante aumento”, avverte Schimke che esprime il disappunto per “una modifica della legge che rende più difficile per bambini e adolescenti accedere al supporto per la salute mentale”. La nuova legge sulla psicoterapia stabilisce che i tirocinanti debbano svolgere il loro lavoro in loco sotto la guida di almeno due supervisori professionisti qualificati. Solo il 20% delle ore di tirocinio può essere svolto da casa. “Molti dei nostri dipendenti provengono da altri Länder e quindi lavorano da casa e non dal nostro ufficio di Salisburgo”, ha spiegato Schimke all’agenzia di stampa Kathpress. Nel 2026, quando scadranno i tirocini di un anno previsti dalla vecchia normativa, il supporto per la salute mentale ai giovani subirà un drastico calo: “Se i nostri servizi vengono limitati, non solo mettiamo a repentaglio una struttura consolidata, ma anche la salute mentale di un’intera generazione”, ha affermato Schimke. Nel 2024 sono state effettuate 75.000 consulenze da psicoterapeuti in formazione: “In futuro, solo il 20% delle richieste potrà essere evaso”, ha affermato la responsabile di Kids-line Salzburg.

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